Vi vill bli bättre!
För att vi ska bli så bra som möjligt är det viktigt att du talar om för oss om du inte är nöjd. Du behöver inte vara så formell, det viktigaste är att du ger oss möjlighet att rätta till eventuella fel så snabbt som möjligt.
Ring Kundtjänst först!
I första hand ska du kontakta vår Kundtjänst och framföra dina synpunkter eller ditt klagomål. Kan inte kundtjänst lösa ditt problem sänds det vidare inom företaget.
Här kan du komma i kontakt med Kundtjänst »
Konsumentverket
Skulle du inte vara nöjd med den slutliga lösning du blivit erbjuden av oss på GEAB, kan du vända dig till konsumentverket.
Här kan du komma i kontakt med Konsumentverket »
För Elförsäljning
El 2012K »
(gäller från 2012-07-01)
El 2009K »
(gäller t o m. 2012-06-30)
El 2009N »
(Näringsverksamhet)
Produktvillkor »
För Fjärrvärme
Enskilt bruk »
Näringsidkare »
Elnät för konsument
Nät 2012K »
(gäller från 2012-07-01)
Nät 2009K »
(gäller t o m. 2012-06-30)
Elnät för Näringsidkare
Nät 2012N »
(gäller från 2012-07-01)
Nät 2009N »
(gäller t o m. 2012-06-30)
Elnät för Högspänning
Nät 2012H »
(gäller från 2012-07-01)
Nät 2009H »
(gäller t o m. 2012-06-30)
Effekttariff N3 Högspänning
Prisinformation enl. Effekttariff 10 kV »
Effekttariff 0,4 kV Lågspänning
Prisinformation enl. Effekttariff 0,4 kV »
Vindproduktion < 1500 kW
För Vindproduktion mindre än 1500 kW »
Vindproduktion > 1500 kW
För Vindproduktion mer än 1500 kW »
Mikroproduktion
Avgiftsvillkor för Mikroproduktion »