GEAB
   GEAB - Skapar möjligheter för Gotland! 8 september 2010 
Priser och avtal Elförsäljning Elnät Entreprenad Fjärrvärme Pris och avtal REKO-fjärrvärme Energiavgift Fjärrvärmelagen Flödesdebitering Frågor och svar Bredband Mitt GEAB Om GEAB Tips och råd Kontakt
Vi är REKO!

Kvalitetsmärkningen Reko-fjärrvärme
Kvalitetsmärkningen innebär att GEAB lever upp till högt ställda krav på öppenhet, jämförbarhet och förtroende. Vi vill fortsätta att utveckla en god relation med våra kunder.
Vi ska ge en tydlig och lättillgänglig information om exempelvis verksamheten och prisförändringar. En öppen dialog ska föras och kunderna ska ha mer att säga till om. Syftet med kvalitetsmärkningen är att utveckla en god relation mellan kund och leverantör, att stärka och trygga kundernas ställning samt att förhindra att fjärrvärmeföretag missbrukar sin dominerande ställning. Vi ska hela tiden bli bättre på allt detta.

Svensk Fjärrvärme står bakom Reko-fjärrvärme
Kvalitetssäkringssystemet Reko fjärrvärme har utvecklats av Svensk Fjärrvärme efter diskussioner med representanter för fjärrvärmens kunder i landet. Kvalitetsmärkningen Reko fjärrvärme söks frivilligt av fjärrvärmeföretagen i Sverige. Kvalitetsnämnden granskar alla ansökningar för att avgöra om företaget ska kvalitetsmärkas eller inte. Ansökan som skickas in kallas verksamhetsgenomlysning. De krav som ställs i Reko fjärrvärme ska betraktas som en miniminivå och det är ett levande system som kommer att förändas.

Reko fjärrvärme betyder trygghet för GEAB:s kunder
Fjärrvärmebranschen vill vara en föregångare på energiområdet genom att leva upp till högt ställda kundkrav. Vi vill befästa vår ställning om det högkvalitativa valet på värmemarknaden och göra en redan ekologiskt hållbar och leveranssäker uppvärmningsform ännu mer attraktiv. Till kvalitetsnämnden kan man som kund vända sig om man anser att ett fjärrvärmeföretag inte lever upp till de kriterier som kännetecknar en Reko fjärrvärmeleverantör.

Kundtjänst hjälper dig gärna
Du är alltid välkommen att ringa eller skicka e-post med dina frågor och funderingar. Ring 0498-28 50 20 så hjälper vi dig!

Kundtjänst »



Verksamhets-
genomlysning:


2008 »

2007 »

2006 »


Protokoll från möte:

2009 »

2008 »

2007 »